Malgré les stratégies de sécurité mises en œuvre pour prévenir les risques de cybercriminalité, une entreprise n’est jamais à l’abri d’une cyberattaque. En effet, les cybercriminels redoublent plus que jamais d’ingéniosité pour trouver des failles de sécurité leur permettant d’accéder aux informations sensibles de l’entreprise. C’est pourquoi souscrire à une assurance qui garantit une protection et une indemnisation contre les dommages engendrés par une cyberattaque est désormais plus que nécessaire.
Si vous envisagez de souscrire à une assurance cyber risques et cybercriminalité, quelques critères sont à prendre en considération pour s’assurer de faire le bon choix. Découvrons lesquels.
Identifier les besoins de l’entreprise en matière d’assurance cybercriminalité
Afin de bien choisir le type de couverture adaptée à votre entreprise, il est tout d’abord important d’identifier les types de risques cyber auxquels celle-ci peut faire face. Pour effectuer une analyse de vulnérabilité ou un audit des potentiels risques, il existe à l’heure actuelle de nombreuses méthodes comme la méthode EBIOS (Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité) ou encore FAIR (Factor Analysis of Information Risk) qui peuvent être exécutées en interne, autrement dit par l’entreprise elle-même.
Mais pour aider les entreprises dans leur démarche, des assureurs spécialisés en risque cyber à l’image de cyber-cover.fr proposent ce type de prestation. Il s’agit d’établir un diagnostic des risques permettant de définir les garanties qui doivent être incluses dans le contrat d’assurance ou a contrario celles qui ne sont pas nécessaires.
Se renseigner sur la limite des exclusions de la police d’assurance
Les exclusions de la police d’assurance correspondent aux garanties qui ne sont pas couvertes par l’assureur. Dans la majorité des cas, les polices d’assurance cyber risques ne prennent pas en charge les frais liés aux dommages matériels engendrés par une cyberattaque ou par un problème technique sur les installations, les conséquences générées par des informations divulguées ou volées par un des collaborateurs de l’entreprise ou encore le vol des données lié à la propriété intellectuelle.
Avant de vous engager auprès d’une compagnie d’assurance cyber, il est alors important de vérifier l’étendue des garanties du contrat d’assurance proposée afin d’éviter toutes mauvaises surprises.
Bien entendu, les compagnies d’assurance proposent différents niveaux de couverture, du plus basique (responsabilité civile cyber) au plus complet (assurance tous risques informatiques) qui permettent d’adapter les garanties à inclure selon les besoins de l’entreprise. Cependant, vous vous en doutez bien plus les garanties contractées sont nombreuses, plus le montant de la prime sera élevé.
Vérifier le plafond de garantie
Le plafond de garantie est la somme maximale remboursée par la compagnie d’assurance en cas de sinistre durant la période de couverture. En d’autres termes, l’assureur ne peut dédommager une entreprise qu’à la hauteur du montant prévu dans le contrat d’assurance.
Si après l’analyse des risques, le plafond d’indemnisation n’est pas en mesure de couvrir les éventuels dommages, cela signifie tout simplement que l’assurance en question n’est pas celle adaptée à vos besoins. En règle générale, la limite de l’indemnisation dépend de plusieurs paramètres, notamment de la taille de l’entreprise, le type d’activité, etc.
Une cyber assurance avec une assistance réactive et disponible
Avant de souscrire à une assurance cyber risques et cybercriminalité, il est également conseillé de vérifier si le contrat d’assurance inclut une garantie de cyber assistance. Il faut savoir qu’un service de cyber assistance est constitué d’un réseau d’experts prêts à intervenir en cas de cyberattaque. Les divers frais en cas de recours à l’expertise ou l’assistance d’un professionnel sont alors pris en charge par l’assurance.
Il peut s’agir d’experts en informatique qui peuvent par exemple intervenir en cas d’atteinte au système d’information pour identifier la source de l’attaque, pour réparer le système ou encore pour restaurer les données. Par ailleurs, en cas de litige avec un tiers victime d’une fuite de données, un expert juridique pourra être mis à la disposition de l’entreprise pour l’accompagner dans les différentes démarches.
Prise en charge après un arrêt temporaire des activités
Dans la majorité des cas, une entreprise a besoin de quelques jours pour se remettre d’une situation de crise, le temps de tout réorganiser et de restaurer les différents systèmes. Durant cette cessation temporaire des activités, une assurance cyber risques efficace doit pouvoir combler les conséquences financières générées par cet arrêt afin de pouvoir continuer les activités et permettre le cas échéant d’éviter la faillite.
