Depuis le 1er janvier 2025, le décret BACS impose une gestion technique du bâtiment, ou GTB, aux bâtiments tertiaires dont le chauffage ou la climatisation dépasse 290 kW. Le seuil descendra à 70 kW au 1er janvier 2030. Près de 70 000 bâtiments doivent encore s’équiper d’ici là, selon le baromètre des flexibilités publié en avril 2026. Pour les services généraux, la question n’est donc plus de savoir s’il faut installer une GTB, mais à qui confier le chantier.
Qui est concerné par l’obligation, et à quelle date ?
Le décret BACS ne regarde pas la surface, mais la puissance nominale du chauffage ou de la climatisation. Les bâtiments tertiaires existants de plus de 290 kW doivent être équipés d’une GTB depuis le 1er janvier 2025. Ceux de 70 à 290 kW ont jusqu’au 1er janvier 2030, suite à un report décidé par décret le 26 décembre 2025. Les bâtiments neufs y sont soumis dès 70 kW lorsque le permis de construire a été déposé à partir du 8 avril 2024. Les bâtiments d’habitation ne sont pas concernés.
L’obligation pèse sur le propriétaire, avec une dérogation possible si le retour sur investissement dépasse dix ans, aides déduites. Le locataire n’est pas pour autant hors jeu, puisque le décret tertiaire l’engage aussi dans les locaux de plus de 1 000 m².
Installateur ou intégrateur, quelle différence ?
Les deux mots circulent, mais ils ne recouvrent pas tout à fait le même métier. L’installateur pose le matériel, tire les câbles et raccorde les capteurs. L’intégrateur conçoit l’architecture, fait dialoguer des équipements de marques différentes, paramètre le système et assure ensuite la supervision. Un installateur GTB qualifié réunit donc les deux compétences, de la pose du matériel jusqu’au réglage fin de chaque zone.
Les sept critères qui font la différence
1. Des références dans des bâtiments comparables
Un intégrateur habitué aux grands sites industriels ne travaille pas comme un spécialiste des bureaux en site occupé. Demandez des références de même taille et de même usage, et n’hésitez pas à appeler un ou deux clients pour vérifier les délais tenus.
2. Une architecture ouverte
Le décret BACS exige que le système puisse communiquer avec les autres équipements du bâtiment. Une GTB fondée sur des protocoles ouverts, comme BACnet, KNX ou Modbus, laisse l’entreprise libre de changer de prestataire. Une solution propriétaire, à l’inverse, rend chaque évolution captive et coûteuse.
3. Un engagement écrit sur la classe de performance
La norme NF EN ISO 52120-1 classe les systèmes de A à D selon leur niveau d’automatisation. Seules les classes A et B ouvrent droit aux certificats d’économies d’énergie. Exigez que la classe visée figure noir sur blanc dans l’offre, avec la façon dont elle sera démontrée.
4. Une vraie maîtrise du financement CEE
La fiche BAT-TH-116 couvre en général 15 à 40 % de l’investissement, et elle a survécu à l’arrêté du 26 octobre 2026 qui a supprimé 27 autres fiches. Un bon intégrateur rappelle d’emblée que la convention CEE doit être signée avant le devis. Il sait aussi que les dossiers peuvent désormais être contrôlés dès leur dépôt, depuis un décret du 9 octobre 2026.
5. Une mise en service prise au sérieux
C’est le critère le plus souvent négligé, et celui qui pèse le plus sur les économies. Le référentiel national de commissionnement, publié en juillet 2026, estime que 45 % des systèmes installés sont « dormants ». Demandez combien de jours l’intégrateur prévoit pour paramétrer chaque zone, tester les alarmes et former vos équipes. Exigez aussi un procès-verbal de réception, qui liste les essais réalisés et les réglages retenus. Ce document servira de référence lors de l’inspection et des contrôles CEE.
6. Un contrat qui pilote, et pas seulement qui dépanne
Un contrat de maintenance classique répare ce qui tombe en panne. Un contrat d’exploitation suit les consommations, ajuste les consignes et rend compte chaque mois, avec des indicateurs simples comme la consommation par mètre carré ou le nombre d’alarmes traitées. La différence se verra vite, puisque les petites entreprises basculeront à l’été 2027 vers de nouvelles heures creuses qu’il faudra intégrer à la programmation.
7. Des accès à distance sécurisés
Des pirates ont pris le contrôle des régulateurs frigorifiques de centaines de supermarchés, les 11 et 12 octobre 2026. L’ANSSI rappelle qu’aucun équipement technique ne doit être connecté directement à Internet. Interrogez l’intégrateur sur ses accès de télémaintenance, qui doivent passer par un VPN ou un réseau dédié, avec des comptes nominatifs.
Comment comparer les offres
Deux devis ne se comparent utilement que sur un périmètre identique. Le plus simple consiste à remettre à chaque candidat le même cahier des charges, issu de l’audit initial, avec la liste des équipements à piloter, la classe visée et les attentes en matière d’exploitation. Les offres doivent ensuite détailler séparément l’audit, le matériel, le paramétrage, la mise en service, la formation et le contrat d’exploitation.
Raisonner sur le seul prix d’installation fausse la comparaison. Une offre moins chère à l’achat peut coûter davantage sur cinq ans si elle repose sur un système fermé ou sur une mise en service expédiée. Le coût complet, primes CEE déduites et exploitation comprise, donne une image plus juste.
Les signaux d’alerte dans un devis
Certains devis trahissent un projet mal engagé. Une offre rédigée sans audit préalable de l’existant ignore forcément une partie du bâtiment. Une mise en service résumée en une ligne annonce une GTB livrée en réglages d’usine. Une prime CEE présentée comme acquise, sans convention signée, expose à une mauvaise surprise. L’absence de formation des équipes, enfin, laisse présager un système que personne ne saura piloter. Choisir son intégrateur sur le seul prix revient souvent à payer deux fois. Les sept critères ci-dessus permettent de comparer les offres sur ce qui compte vraiment, la performance obtenue dans la durée.
