Article mis à jour le 5 juillet 2024
Dans un monde professionnel où l’innovation et l’adaptabilité sont les maîtres mots, accompagner la montée en compétence de ses collaborateurs est devenu une nécessité pour toute entreprise désireuse de prospérer. En effet, avoir des collaborateurs mieux formés est un gage de performances et de meilleurs résultats pour l’entreprise. Cela dit, en tant que dirigeant, comment devez-vous vous y prendre pour accompagner efficacement la montée en compétences de vos salariés ? C’est ce que nous allons voir maintenant.
Identifier les besoins et établir un plan de développement personnalisé
La première étape va être d’identifier les compétences que chaque collaborateur devrait acquérir pour être plus efficace dans ses fonctions. Le supérieur hiérarchique devrait avoir une bonne idée des lacunes de ses subalternes, cependant il est également bon de demander à chaque collaborateur les savoir-faire qui, selon son point de vue, lui manque.
Certains collaborateurs vont aussi vouloir donner une nouvelle direction à leur carrière et seront donc désireux d’acquérir de nouvelles compétences.
Pour identifier correctement tous ces éléments, le mieux est d’évaluer vos collaborateurs en leur faisant passer des entretiens individuels et en les questionnant sur leurs faiblesses, leurs aspirations, leurs attentes, etc.
Une fois les besoins identifiés, vous devez proposer un plan de développement personnalisé pour chaque collaborateur. Ce plan doit inclure des objectifs clairs et mesurables liés aux compétences attendues et aux besoins exprimés, des étapes précises pour atteindre ces objectifs, ainsi que les moyens nécessaires pour les atteindre (formations en ligne ou en présentiel, des séances de mentorat…).
Choisir et organiser les formations
Pour garantir une montée en compétence efficace, vous ne devez pas vous en tenir à la théorie. Mettez votre plan en œuvre en offrant, à vos collaborateurs, un accès à des formations de qualité. Cours en ligne, séminaires, conférences ou encore programmes de certification ; la ou les formations adéquates doivent être choisies en fonction des compétences à développer, des préférences du collaborateur et du budget de formation disponible.
Il convient, par ailleurs, de rappeler que le Fonds National de l’Emploi prévoit des dispositifs de financement pour les entreprises, dans le cadre du développement des compétences de leurs salariés. À titre individuel, les collaborateurs peuvent aussi financer leur apprentissage avec leur compte professionnel de formation (CPF).
Enfin, une fois les compétences acquises, vous devriez suivre les résultats des collaborateurs pour déterminer si la formation a porté ses fruits, si d’autres lacunes ont été révélées et qu’une formation complémentaire serait nécessaire, etc.
Recueillir les feedbacks et reconnaître les progrès des collaborateurs
Les feedbacks constructifs et réguliers sont essentiels pour accompagner au mieux vos collaborateurs dans le renforcement de leur savoir-faire. Ils leur permettent de comprendre leurs progrès, d’identifier les domaines à améliorer et surtout de se sentir soutenus et encouragés dans leur progression.
Au-delà de ces retours encourageants, vous devez aussi récompenser les progrès de vos collaborateurs pour maintenir leur engagement. Qu’il s’agisse de récompenses financières, de promotions, ou même d’éloges publics, la reconnaissance et la récompense des progrès auront certainement pour avantage de renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise. Ainsi, vos collaborateurs seront davantage motivés à se surpasser et à contribuer davantage à la réussite commune.
Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs avec Klara HR
En tant que dirigeant ou chargé des ressources humaines de votre entreprise, promouvoir et suivre efficacement le développement des compétences de vos collaborateurs peut être un réel défi, surtout si vous devez gérer plusieurs équipes à la fois. C’est là qu’intervient Klara HR, plateforme intuitive et conviviale qui vous permet de suivre et de gérer de manière personnalisée le développement des compétences de vos collaborateurs.
À travers les solutions proposées par Klara HR, vous pouvez créer des plans de développement sur mesure, suivre les progrès de vos collaborateurs en temps réel, récolter et fournir des feedbacks en quelques clics. De plus, vos employés peuvent facilement accéder à la plateforme, d’où ils pourront bénéficier d’une expérience de formation totalement digitalisée.
Il faut aussi souligner que Klara HR est une solution complète, proposant un espace dédié aux échanges collaborateur-manager et offrant des possibilités de paramétrage poussées. Vous pouvez configurer les opérations à mener, telles que l’envoi des mails de rappel pour les formations, les évaluations et les objectifs de développement des compétences à atteindre, etc.
Cet outil tout-en-un simplifie le processus de suivi et de développement des compétences des collaborateurs, tout en augmentant leur implication.
